রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। raja150 এ প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket যেভাবেই হোক না কেন — এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্ট, সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করি যে আমরা আপনার ডেটা কখন সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং…

লেনদেন এনক্রিপশনডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
raja150 গোপনীয়তা নীতি
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেভাবে সুবিধা সেভাবে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং দ্রুত জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট আমাদের চ্যাট টিম সরাসরি আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়। যেকোনো সময় খোলা থাকে, কোনো অপেক্ষা নেই।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন এবং নিয়ন্ত্রণ করুন। কুকিজ, ডেটা শেয়ারিং সবকিছু এক জায়গায়।
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সরাসরি সেই প্ল্যাটফর্মের সাথে যায়, আমরা আপনার সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না। কুকিজ ব্যবহার করে আমরা সেশন নিরাপদ রাখি এবং জালিয়াতি শনাক্ত করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ওটিপি আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, কখনো…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

SSL প্রযুক্তি সব লেনদেন এনক্রিপ্ট করে। bKash, Nagad, Rocket সরাসরি সংযুক্ত, আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত আমরা রাখি না।

কুকিজ ও সেশন

কুকিজ আপনার লগইন অবস্থা নিরাপদ রাখে এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করে। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে কুকিজ পরিষ্কার করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

প্রতিবার লগইনে ওটিপি অনুমোদন আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। আপনার মোবাইল নম্বরই একমাত্র চাবি।

ডেটা ধারণ কাল

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা তথ্য মুছে ফেলি।

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কী তা জানতে চান? সাপোর্টে লিখুন, আমরা আপনার সব তথ্যের তালিকা পাঠাই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা, নিরাপত্তা এবং অধিকার সম্পর্কে বারবার প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। যদি এখানে উত্তর না থাকে, লাইভ চ্যাটে লিখুন।

না। আপনার পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর আমরা কখনো রাখি না। bKash, Nagad বা Rocket সরাসরি লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি কারণে কিছু রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত থেকে যেতে পারে, কিন্তু ব্যক্তিগত বিস্তারিত তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। শুধুমাত্র আপনি এবং যে ডিভাইসে আপনি লগইন করেন সেটাই অ্যাক্সেস পায়। সাপোর্ট টিম শুধু সমস্যা সমাধানের জন্য দেখতে পারে।

পুরাতন এবং নতুন নম্বর উভয়ই যাচাই করতে হবে। সেটিংস থেকে 'ফোন নম্বর পরিবর্তন' বেছে নিন, ওটিপি নিশ্চিত করুন এবং নতুন নম্বরে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন।

কুকিজ আপনার লগইন স্থিতি এবং প্রিফারেন্স মনে রাখে। তারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে না, শুধু সেশন নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ম্যানেজ করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশন খুঁজুন। ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করলে আমরা আপনার সব তথ্য একটি ফাইলে পাঠাই, সাধারণত ২৪ ঘণ্টায়।

আপনার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।